Exclusão de Dados

Última atualização: 5 de março de 2026

De acordo com as Políticas da Plataforma Meta, você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados que o PrivoDirect armazenou vinculados à sua conta do Instagram ou Facebook. Esta página explica como fazer isso.

Opção 1 — Exclusão via Painel (Instantânea)

Se você ainda tem acesso à sua conta no PrivoDirect:

  1. Acesse privodirect.online/dashboard/settings.
  2. Na seção Canais de Automação, clique em Desconectar ao lado da conta do Instagram.
  3. Na seção Conta, clique em Excluir minha conta para remover todos os seus dados permanentemente.

Opção 2 — Exclusão via Facebook (Para usuários que removeram o app)

Se você removeu o aplicativo PrivoDirect pelo painel do Facebook/Instagram, a Meta enviará automaticamente uma solicitação de exclusão para nossos servidores através da URL de callback configurada. Seus dados serão removidos em até 48 horas após esta solicitação.

Para verificar e remover aplicativos conectados via Facebook:

  1. Vá em Configurações do Facebook → Aplicativos e Sites.
  2. Encontre PrivoDirect e clique em Remover.

Opção 3 — Solicitar via E-mail

Envie um e-mail para privacidade@privodirect.online com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" informando o nome de usuário do Instagram vinculado. Processaremos a exclusão em até 30 dias e enviaremos uma confirmação.

O que é excluído

Ao solicitar a exclusão, removemos permanentemente:

Após a exclusão, não é possível recuperar esses dados.

Dúvidas? Consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato pelo e-mail privacidade@privodirect.online.