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Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2026 • Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Identificação do Controlador de Dados

Esta plataforma e os serviços sob o nome fantasia Prievo Company (plataforma PrivoDirect, acessível em https://privodirect.online) são operados por:

  • Razão Social: 68.195.173 David Santos de Freitas Barros Oliveira
  • Nome Fantasia: Prievo Company
  • CNPJ: 68.195.173/0001-46
  • E-mail de Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO): prievocompany@gmail.com

2. Princípio da Coleta Mínima e Visitantes da Landing Page

Adotamos o princípio de minimização de dados previsto no Art. 6º, III da LGPD. Para os meros visitantes que navegam pelas páginas públicas do site:

  • Não realizamos coleta ativa de dados pessoais identificáveis (como nome, CPF, e-mail ou telefone) sem que você os envie voluntariamente.
  • Não mantemos formulários ocultos de captura nem compramos bases de terceiros.
  • Não utilizamos ferramentas de gravação comportamental invasiva (ex.: heatmaps intrusivos, gravações de tela de terceiros) ou pixels de publicidade cruzada (Meta Pixel, Google Ads).

3. Quais Dados Pessoais Coletamos e Para Qual Finalidade

Os dados tratados são restritos ao estritamente necessário para prestar o serviço:

A. Cadastro e Gestão de Conta

Dados: Nome, endereço de e-mail e senha (criptografada com algoritmo irreversível de hash bcrypt).
Finalidade: Criação de conta, identificação na plataforma e autenticação segura.
Base Legal (LGPD): Art. 7º, V (execução de contrato).

B. Integração com Instagram via Meta Graph API

Dados: Identificador público da conta comercial do Instagram, nome de usuário, token de acesso temporário concedido via OAuth oficial da Meta e permissões concedidas.
Finalidade: Executar as automações configuradas diretamente pelo cliente (ex.: disparar mensagens diretas autorizadas quando houver comentários específicos).
Base Legal (LGPD): Art. 7º, V (execução de contrato) e cumprimento das diretrizes de desenvolvedores da Meta.

C. Logs Operacionais e de Auditoria

Dados: Endereço IP do solicitante, data/hora e status de requisições de API/webhooks recebidos da Meta.
Finalidade: Prevenção a fraudes, estabilidade da plataforma e cumprimento de obrigação legal do Marco Civil da Internet (Art. 15 da Lei nº 12.965/2014).
Base Legal (LGPD): Art. 7º, II (cumprimento de obrigação legal) e IX (legítimo interesse).

4. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos exclusivamente cookies estritamente necessários e funcionais:

  • Cookies de Sessão e Segurança: Mantêm sua conta conectada de forma segura enquanto você utiliza o painel administrativo.
  • Cookie de Indicação de Afiliados: Registra temporariamente a indicação de afiliados através de parâmetros da URL caso você tenha chegado por um link parceiro.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

5. Compartilhamento de Dados

A Prievo Company não comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre unicamente quando indispensável:

  • Meta Platforms, Inc.: Para transmissão e execução das chamadas da API oficial do Instagram em nome do usuário.
  • Provedores de Infraestrutura e Banco de Dados: Servidores em nuvem que garantem a hospedagem com rigorosos padrões de segurança da informação (criptografia em repouso e trânsito TLS/SSL).
  • Autoridades Judiciais ou Administrativas: Somente quando formalmente intimados por ordem judicial competente.

6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 da LGPD)

Você possui o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar e retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Revogar o acesso da sua conta do Instagram a qualquer instante nas configurações do seu perfil do Instagram ou no painel do PrivoDirect;
  • Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados correspondentes via nossa página de Exclusão de Dados ou pelo e-mail prievocompany@gmail.com.

7. Retenção e Segurança dos Dados

Armazenamos os dados pessoais apenas enquanto perdurar a relação contratual ou pelo período exigido por leis brasileiras (ex.: prazos do Marco Civil da Internet e prazos prescricionais do Código Civil).

Adotamos salvaguardas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, incidentes acidentais ou ilícitos.

8. Contato e Canal de Privacidade

Para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, exercer seus direitos da LGPD ou falar com nosso Encarregado (DPO), envie uma mensagem para:

Prievo Company / PrivoDirect

Aos cuidados do Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: prievocompany@gmail.com