Termos de Uso

Última atualização: 5 de março de 2026

Ao acessar ou usar a plataforma PrivoDirect, disponível em https://privodirect.online, você concorda com os seguintes termos. Caso não concorde, não utilize o serviço.

1. Descrição do Serviço

O PrivoDirect é uma plataforma SaaS de automação de marketing para Instagram. Permite que donos de contas comerciais configurem regras para enviar mensagens diretas (DMs) automaticamente quando usuários comentam em suas publicações com palavras-chave específicas.

2. Uso Aceitável

Você concorda em usar o PrivoDirect exclusivamente para finalidades legítimas de marketing e comunicação com sua audiência. É expressamente proibido:

3. Conformidade com as Políticas da Meta

O PrivoDirect é uma ferramenta de automação que opera dentro dos limites permitidos pela API da Meta (Instagram Graph API). O usuário é inteiramente responsável por garantir que as automações configuradas estejam em conformidade com as políticas da Meta e as diretrizes da comunidade do Instagram.

O PrivoDirect não será responsável por qualquer restrição, suspensão ou banimento de conta do Instagram resultante do mau uso da plataforma ou violação dos termos de terceiros.

4. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o serviço, você autoriza o PrivoDirect a acessar sua conta do Instagram (via OAuth) conforme as permissões concedidas durante a conexão.

5. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". O PrivoDirect não garante disponibilidade ininterrupta e não será responsável por perdas de dados, oportunidades de negócio ou qualquer dano indireto resultante do uso ou indisponibilidade da plataforma.

6. Cancelamento e Exclusão de Dados

Você pode cancelar o uso da plataforma a qualquer momento. Para solicitar a exclusão completa dos seus dados, acesse nossa página de exclusão de dados ou envie e-mail para privacidade@privodirect.online.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração constitui aceite dos novos termos.

8. Contato

Dúvidas? Entre em contato pelo e-mail contato@privodirect.online.